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上门自提

 

客户在尼采商城提交自提订单后,请关注订单状态,待显示“上门自提"时方可前往相应自提点提货(其他订单状态请勿前来自提);客户到达自提点后,请将订单编号提供给前台工作人员;前台工作人员找货期间,请客户到休息室等候,货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认;客户在前台支付货款、开具发票,在提货单上签字确认完成自提。

 注意事项:
 
自提时间:周一至周日,09:00 - 18:00(如遇国家法定节假日,则以尼采商城动态发布放假时间为准,请大家届时关注)
商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;
钱、货需客户当面点清,离开提货前台后尼采将不再对钱、货数量负责;
货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后尼采不再对自提货物提供价保服务;
普通发票:每张订单需在自提当日开具发票,尼采不提供累计开具发票的服务;
增值税发票:选择POS机刷卡,不能开具增票;增票当日无法开具,需订单完成后三个工作日左右尼采按订单地址将增票快递给客户,如订单中地址有误请及时通知尼采客服人员。
 
特殊说明:
 
上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID帐户里每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;
对于上门自提的客户,尼采商城可以接受现金、支票和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。
 
自提点:
 
自提点适用范围:以下地区用户均可到相应自提点付款提货,无需支付运费(大家电产品限物流中心自提点)。
以下各自提点均不接收由于各种原因被客户邮寄退回的商品,否则出现的一切后果尼采商城概不负责。
 
常见问题:
 
1.下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?
可以更换自提点但无法更换配送方式。
方法:我的尼采-我的订单-点“订单号”-进入订单详细页面-订单操作-修改订单
一般来说,在您选购的商品没有确认完毕之前,都是可以修改订单的。
2.自提时验货发现问题,可以当场换货吗?如何处理?
不可以。自提时如果发现货品有问题请当场反映给尼采工作人员,由工作人员帮您处理。
3.自提价格和其它配送方式价格是否一样?
不管您选用哪种配送方式,商品的价格是一样的。
4.可以到自提点付款,贵公司工作人员送货到家吗?
不可以,自提点采用的是上门付款提货方式。
5.为何结算时找不到某某自提点?
1)可能是您所下订单的收货地址与该自提点不在一个省市;
2)或者该自提点已经更换名称、地址;
3)或者是您所购买的商品是大家电,该分类下部分商品只支持部分地区物流总部自提。详情以下单时所支持配送方式为准。
6.自提点可以先验货后付款吗?
不可以,我司不管哪种配送方式都是采取先付款后验货的方式。
7.任何商品都可以自提吗?
除了虚拟商品和服务类商品(如网络版杀毒软件)及部分大家电无法自提外,其它都可以自提。
8.上门自提能用支付宝支付吗?
不可以。对于上门自提的客户,尼采商城可以接受现金、支票和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。
 
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